Eine Analyse der strategischen Ausrichtung des Softwarekonzerns

Zusammenfassung der Keynote von Philipp Herzig, Chief Technology Officer der SAP, auf den DSAG Technologietagen 2025

Executive Summary

Auf den DSAG Technologietagen 2025 in Wiesbaden präsentierte Philipp Herzig, seit Januar 2025 als Chief Technology Officer (CTO) der SAP tätig, die technologische Strategie des Konzerns. Der Schwerpunkt liegt auf einer konsistenten Weiterentwicklung der bisherigen Integrationsarchitektur als Fundament für künstliche Intelligenz und cloud-basierte Geschäftsmodelle. Die vorgestellte Strategie betont die Kontinuität bisheriger Entwicklungslinien, insbesondere im Bereich der Datenintegration, und definiert die Business Data Cloud (BDC) als konsequente Weiterentwicklung zur Lösung der Herausforderungen im Bereich der Datenintegration. Diese Zusammenfassung beschreibt die zentralen Strategiekomponenten, beleuchtet aktuelle Entwicklungen in den Bereichen künstliche Intelligenz, Datenintegration und Cloud-Services und verdeutlicht deren Bedeutung für SAP-Anwenderunternehmen.

1. Die strategischen Grundlagen: Evolution statt Revolution

1.1 Kontinuität als Leitmotiv

Philipp Herzig stellte zu Beginn seiner Ausführungen klar, dass die auf dem „Business Unleashed Event“ vorgestellte Strategie keine grundlegende Neuausrichtung, sondern vielmehr ein konsequentes Fortschreiben der bisherigen Strategie darstellt. Diese Kontinuität zeigt sich besonders im Bereich der Integration, wo die 2020 publizierte „North Star Architecture“ weiterhin als strategischer Kompass dient.

Die Entwicklung folgt einem zyklischen Modell:

• Operationale Prozesse in Business-Applikationen generieren Daten
• Diese Daten bilden die Grundlage für Geschäfts-KI
• KI-gestützte Anwendungen steigern den Mehrwert der Business-Applikationen
• Dieser Mehrwert generiert wiederum neue und bessere Daten

Dieses Modell einer „Aufwärtsspirale“ steht im Zentrum der SAP-Strategie und verbindet die drei Schlüsselbereiche Prozesse, Daten und KI zu einem integrierten Ökosystem.

1.2 Fortschritte bei der Integration

Die Integration heterogener SAP-Lösungen hat laut Herzig deutliche Fortschritte gemacht:

• Harmonisierte User Experience: Sämtliche Applikationen basieren einheitlich auf Fiori Horizon
• Zentralisiertes Identity Management: Cloud Identity Services mit Global User ID wird aktuell von etwa 10.000 Kunden genutzt
• Standardisierte Stammdaten: Business Partner, Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter sind zwischen verschiedenen SAP-Lösungen harmonisiert

Dennoch betonte Herzig die Notwendigkeit der konsequenten Adoption dieser Standards in Kundenprojekten. Häufig werden in Implementierungen die vorhandenen Integrationsmechanismen nicht vollständig genutzt, was zu Brüchen in der Gesamtarchitektur führt.

1.3 RISE with SAP als Transformationsbeschleuniger

Ein bemerkenswerterer Indikator für die Marktakzeptanz der SAP-Strategie ist die zunehmende Verbreitung von RISE with SAP:

• 38% der globalen Wirtschaftsleistung werden laut Herzig inzwischen in der Cloud über RISE abgewickelt
• Mehr als 50% der wertvollsten Unternehmen weltweit nutzen RISE
• Das Integrationsportfolio umfasst mittlerweile 3.800 vorgebaute Integrationen, 4.400 APIs, 600 Events und 1.200 Integrationsartefakte von Partnern

Herzig betonte, dass neue Services wie Task Center, SAP Joule, Mobile Start und SAP Start von Anfang an für die Integration mit Nicht-SAP-Systemen wie Salesforce, ServiceNow oder Workday konzipiert wurden, um heterogene IT-Landschaften besser unterstützen zu können.

2. Künstliche Intelligenz als strategischer Wachstumstreiber

2.1 Verbreitung und Akzeptanz

Die Verbreitung von KI-Lösungen im SAP-Ökosystem nimmt deutlich zu:

• 34.000 Kunden nutzen SAP Business AI produktiv
• Im Vergleich zum Vorjahr entspricht dies einem Wachstum von 26%
• Prominente deutsche Beispiele umfassen Bosch (generative KI-Features im Service Management), Henkel (Beschleunigung der Rechnungserfassung) und Unitas (KI-gestützte Bestellprozesse)

Der DSAG-Investitionsreport zeigt laut Herzig eine signifikante Verbesserung in der Wahrnehmung der SAP-KI-Strategie: Während im Vorjahr kein Unternehmen die Strategie als „sehr gut“ bewertete, sind es inzwischen 30%, die die KI-Strategie als „sehr gut“ oder „gut“ einstufen. Zudem betrachten 50% der Befragten den Mehrwert von Business AI im SAP-Kontext als hoch oder sehr hoch.

2.2 SAP Joule als Beispiel für integrierte KI

SAP Joule, der KI-Assistent von SAP, dient als Paradebeispiel für die Integrationsstrategie:

• SAP Joule wurde als übergreifender, einheitlicher Service konzipiert, nicht als separate Lösung für einzelne Anwendungen
• Der Service ist technisch in der Business Technology Platform (BTP) verankert und lässt sich innerhalb von fünf Minuten in verschiedene Anwendungen integrieren
• Dank des harmonisierten Identity Managements können Nutzer aus jeder Anwendung heraus fachbereichsübergreifende Fragen stellen

2.3 Umfassende KI-Implementation im SAP-Portfolio

Die Integration von KI-Funktionen in SAP-Lösungen schreitet rasch voran:

• Aktuell sind mehr als 210 integrierte, generative KI-Szenarien implementiert
• Hinzu kommen etwa 60 prädiktive ML-Verfahren, wie z.B. zur Nachfrageprognose in der integrierten Geschäftsplanung
• Bis Ende 2025 sollen ca. 400 generative KI-Szenarien über das gesamte Portfolio verfügbar sein
• Diese Funktionen sind mit einem Klick aktivier- und konfigurierbar

Ein besonderer Fokus liegt auf KI-Agenten, die bereits in der Sales Cloud, Service Cloud und Commerce Cloud (Shopping Assistant) sowie im Claims Management im Rahmen von Service Management Finance verfügbar sind.

2.4 SAP Knowledge Graph als semantische Grundlage

Eine zentrale Innovation für die KI-Strategie ist der SAP Knowledge Graph:

• Der Knowledge Graph fungiert als semantisches Modell der SAP-Datenlandschaft und dient als „neues Data Dictionary im KI-Umfeld“
• Er basiert auf der HANA Cloud Knowledge Graph Engine
• Aktuell sind darin 400.000 ABAP-Tabellen für Private Cloud und Public Cloud repräsentiert (7,3 Millionen Felder) sowie 80.000 CDS-Queries
• Diese semantische Schicht ermöglicht es KI-Modellen, das komplexe SAP-Datenmodell zu „verstehen“
• Der Knowledge Graph stellt die Verbindung zwischen den Datenprodukten der Business Data Cloud und der KI-Schicht dar

3. Business Data Cloud als strategische Innovation

3.1 Strategische Einordnung

Die Business Data Cloud (BDC) stellt laut Herzig keine Revolution, sondern eine konsequente Lösung für ein bisher ungelöstes Problem dar: die konsistente Datenintegration für analytische Zwecke und KI-Anwendungen.

Die Schlüsselkomponenten der BDC-Strategie sind:

• Harmonisierung von SAP-Daten über Anwendungsgrenzen hinweg
• Integration von Nicht-SAP-Daten
• Nahtlose Migration bestehender Data-Lakehouse-Architekturen, insbesondere bei Einsatz von Databricks
• Unterstützung von Brownfield-Situationen durch entsprechende Migrationspfade (geplant für Ende 2025)

3.2 Datenprodukte als zentrale Bausteine

Ein wesentliches Element der BDC sind die Datenprodukte:

• Bis Ende 2025 sollen 80% der meistgenutzten SAP-Anwendungen mit entsprechenden Datenprodukten ausgestattet sein
• Diese Datenprodukte fließen in den Knowledge Graph ein und bilden die semantische Basis für KI-Anwendungen
• Die Datenprodukte folgen dem Data-as-Product-Prinzip und sollen eine konsistente Nutzung über verschiedene Anwendungen hinweg ermöglichen

4. Offene Herausforderungen und Schwerpunkte der Zusammenarbeit mit der DSAG

Im anschließenden Dialog mit Sebastian Westphal wurden mehrere Herausforderungen und offene Themen diskutiert, die für die erfolgreiche Implementierung der SAP-Strategie von Bedeutung sind.

4.1 Governance und Monitoring für BTP-Services

Ein zentrales Anliegen der DSAG betrifft die Harmonisierung des operativen Betriebs von BTP-Services. Herzig erläuterte hierzu:

• Die SAP unterscheidet zwischen interner und externer Observability
• Cloud ALM ist und bleibt der zentrale Einstiegspunkt für Kunden zum Monitoring
• Das Ziel ist jedoch, langfristig weniger Komplexität zu exponieren und mehr „SAP-Managed“ zu implementieren

4.2 Zertifikatsmanagement

Das Zertifikatsmanagement wurde als konkretes Beispiel für Betriebskomplexität genannt:

• Die aktuelle Strategie zielt auf eine Automatisierung mit Short-Life-Zertifikaten
• Der Ansatz ähnelt TLS und WiFi mit automatischer Konfiguration und Erneuerung
• Kundenrelevante Zertifikate werden weiterhin in Cloud ALM exponiert
• Mittelfristiges Ziel ist ein weitgehend automatisiertes Zertifikatsmanagement, das Komplexität vor dem Kunden verbirgt

4.3 Transparenz und Vereinfachung des kommerziellen Modells

Die heterogenen Preismodelle (Messages, Credits, Subscriptions) wurden als Herausforderung identifiziert. Herzig kündigte mehrere Initiativen an:

• Einen AI-Feature-Katalog und AI-Feature-Kalkulator zur besseren Planbarkeit der Kosten
• Ein umfassenderes Release für SAP for Me im Mai 2025 zur verbesserten Nutzungstransparenz
• Eine FinOps-Lösung, aktuell als Open-Source-Projekt verfügbar, die in den nächsten 12 Monaten in BTP und SAP for Me integriert werden soll
• Eine Vereinfachung der heterogenen Metriken für AI-Units

4.4 Identity Management

Das Thema Identity Management stellte einen weiteren Schwerpunkt der Diskussion dar. Herzig betonte die zentrale Bedeutung des Cloud Identity Service mit Global User ID als strategische Grundlage und adressierte mehrere offene Punkte:

• Die Strategie basiert auf Cloud Identity Service und Identity Provisioning Service als zentralen Komponenten
• Die Integration mit Microsoft Entra (ehemals Azure AD), Okta und anderen Identity-Providern wird vollständig unterstützt
• Für neu akquirierte Lösungen wie LeanIX / WalkMe steht die vollständige Integration noch aus
• Eine umfangreiche Liste von 60 funktionalen Anforderungen wurde zur Hälfte bereits adressiert oder geklärt
• Verbleibende Punkte betreffen u.a. die Abstimmung mit Microsoft zum On-Premise-Support und spezifische Synchronisationsfragen

Herzig betonte, dass die Adoption des Identity Managements eine Grundvoraussetzung für die Nutzung neuer Technologien wie SAP Joule darstellt. Eine Umfrage während der Session zeigte eine gleichmäßige Verteilung zwischen Nutzern und Nicht-Nutzern des Cloud Identity Service unter den Teilnehmern.

5. Strategische Implikationen für SAP-Anwender

5.1 Notwendigkeit der Standardadoption

Eine zentrale Botschaft von Herzigs Vortrag war die Notwendigkeit, die vorhandenen Standards konsequent zu adoptieren. Die fortgeschrittene Integration der SAP-Lösungen kann nur dann ihre volle Wirkung entfalten, wenn:

• Global User ID und Cloud Identity Services konsequent implementiert werden
• Die harmonisierten Stammdatenstrukturen tatsächlich genutzt werden
• Best Practices für Implementierungen befolgt werden

5.2 Vorbereitung auf KI-Anwendungen

Um vom wachsenden KI-Portfolio zu profitieren, sollten Unternehmen:

• Die Datenqualität in ihren SAP-Systemen systematisch verbessern
• Die Integration zwischen verschiedenen SAP-Lösungen und mit Nicht-SAP-Systemen stärken
• Die technischen Voraussetzungen für KI-Nutzung (Identity Management, Cloud-Readiness) schaffen
• Die verfügbaren KI-Features identifizieren und deren Wirtschaftlichkeit prüfen (z.B. mittels AI-Feature-Kalkulator)

5.3 Cloudtransformation als Wettbewerbsfaktor

Die RISE-Zahlen zeigen, dass die Cloud-Transformation im SAP-Umfeld deutlich an Fahrt aufgenommen hat. Für Unternehmen ergeben sich daraus mehrere strategische Überlegungen:

• Positionierung im Marktumfeld, wenn bereits 38% der globalen Wirtschaftsleistung über RISE abgewickelt werden
• Evaluierung der eigenen Cloud-Strategie im Kontext der SAP-Roadmap
• Vorbereitung auf neue integrierte Services, die primär für Cloud-Umgebungen entwickelt werden

6. Fazit und Ausblick

Philipp Herzigs Ausführungen unterstreichen die Kontinuität und Evolution der SAP-Technologiestrategie. Der Fokus liegt auf drei miteinander verbundenen Säulen:

1. Integration als Fundament: Die konsequente Harmonisierung von Benutzeroberflächen, Identitäten und Daten schafft die Grundlage für intelligente Anwendungen.
2. KI als Innovationstreiber: Mit mehr als 210 generativen KI-Funktionalitäten und einem klaren Wachstumspfad auf 400 bis Ende des Jahres setzt SAP massiv auf künstliche Intelligenz zur Steigerung des Geschäftswerts.
3. Datenintegration als Schlüsselelement: Die Business Data Cloud adressiert die Herausforderung der anwendungsübergreifenden Datenintegration und schafft die Voraussetzungen für datengetriebene Entscheidungen.

Für SAP-Anwenderunternehmen bedeutet dies eine Fortsetzung des eingeschlagenen Weges mit einem verstärkten Fokus auf die konsequente Adoption von Standards. Die erfolgreiche Implementierung der SAP-Strategie wird maßgeblich davon abhängen, inwieweit es gelingt, die noch bestehenden Herausforderungen im Bereich Governance, Transparenz und Identity Management gemeinsam zu lösen und die technologischen Innovationen in messbaren Geschäftsmehrwert zu überführen.

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Analyse und Bewertung der SAP-Strategie aus Anwenderperspektive

Zusammenfassung der Keynote von Sebastian Westphal, Vorstand der Deutschen SAP-Anwendergruppe (DSAG)

Executive Summary

Die Technologietage der Deutschen SAP-Anwendergruppe (DSAG) standen in diesem Jahr unter dem Motto „Strategy Royale: Call, Raise or Fold“ – eine treffende Analogie zu den strategischen Entscheidungen, vor denen SAP-Anwenderunternehmen angesichts der neuen SAP-Zielstrategie stehen. DSAG-Vorstand Sebastian Westphal präsentierte in seiner Keynote eine differenzierte Analyse der aktuellen Marktlage und formulierte konkrete Erwartungen an die künftige Ausrichtung des Walldorfer Softwarekonzerns. Diese Zusammenfassung bietet eine Aufarbeitung der zentralen Themen und Positionen sowie eine Bewertung der strategischen Implikationen für Unternehmen.

1. Die Positionierung der DSAG: Erfolgreiche Initiativen und strategische Weichenstellungen

Die DSAG hat sich in den vergangenen Monaten als maßgebliche Interessenvertretung der SAP-Anwenderunternehmen etabliert und durch verschiedene Initiativen wichtige inhaltliche Akzente gesetzt.

1.1 Positionspapiere und Deep-Dive-Sessions

Die DSAG hat mehrere fundierte Positionspapiere zu zukunftsweisenden Technologiethemen veröffentlicht, darunter:

• Künstliche Intelligenz und ihre Anwendungspotenziale
• NIST 2-Richtlinien und deren Implikationen für die IT-Sicherheit
• Green IT als Zukunftsfeld nachhaltiger Unternehmens-IT
• Eine umfassende Deep-Dive-Session zur S/4HANA Public Cloud V9

Die hohen Download- und Zugriffszahlen – knapp 1.200 Zugriffe auf die deutsche und eine Reichweite von 15.000 Kontakten für die englische Pressemitteilung zu SAPs Ankündigungen der Business Suite und Business Data Cloud – unterstreichen die Relevanz dieser Publikationen für die Community.

Link zum Download: https://dsag.de/leistungen/einfluss/dsag-positionspapiere/

1.2 Formate zu Künstlicher Intelligenz

Ein besonderer Schwerpunkt lag auf dem Thema Künstliche Intelligenz. In mehreren Workshops mit insgesamt über 4.000 teilnehmenden Mitgliedern wurden konkrete Anwendungsfälle, Referenzarchitekturen und spezifische Use Cases erarbeitet, unter anderem zu:

• Co-Piloten und deren Einsatzmöglichkeiten
• Code-Generierung mithilfe von KI
• Dokumentenverarbeitung durch KI-gestützte Systeme

Die DSAG plant, dieses erfolgreiche Format nun auf das Thema SAP Business Technology Platform zu übertragen. Nach einer initialen Kick-off-Session ist bereits ein Deep Dive zu SAP Joule geplant, der von technischen Grundlagen bis zum praktischen Einsatz für Consultants und Developer reichen wird.

1.3 Souveräne Cloud-Initiativen

In Zusammenarbeit mit dem Partner Stack-IT treibt die DSAG das Thema Souveräne Cloud voran. Zentrale Fragestellungen betreffen:

• Den konkreten Zeitpunkt und Umfang der Einführung einer datensouveränen Cloud-Lösung
• Die Roadmap für die Verwaltung von Stack-IT
• Sicherheitslösungen und das Hacker-Abwehrzentrum von Stack-IT

1.4 Linux-Fokus und Tech Exchange

Die Element-Reihe zu Linux verzeichnete mit 700 Teilnehmern ebenfalls einen beachtlichen Erfolg. Neben Grundlagen, Use Cases und praktischen Tipps wird es künftig:

• Eine exklusive Session zur Produktstrategie mit Linux-Gründer André Christ geben
• Ein entsprechendes Training in die DSAG Academy aufgenommen
• Die Linux Customer Days erstmals in Kooperation mit der DSAG durchgeführt

Der Tech Exchange als Plattform für Entwickler und DevOps-Experten wird mit knapp 600 Teilnehmern fortgesetzt und erstmals in englischer Sprache abgehalten, was die internationale Ausrichtung der DSAG unterstreicht.

1.5 Strategische Neuausrichtung beim Security-Dashboard

Eine bemerkenswerte strategische Entscheidung betrifft das Security-Dashboard. Die DSAG-Experten werden dieses Ziel nicht weiter verfolgen, da:

• SAP sich zunehmend auf Cloud-Lösungen konzentriert, während DSAG-Mitglieder weiterhin On-Premise-Systeme benötigen
• Die Zusammenarbeit keine zügigen und tiefgreifenden Fortschritte erbracht hat
• Viele Unternehmen inzwischen auf eigene Entwicklungen setzen
• Die aktuelle Security-Umfrage gezeigt hat, dass die Community andere Prioritäten setzt: Patch-Management, System-Hardening und sichere Entwicklungen

2. Strategische Optionen für SAP-Anwenderunternehmen

Sebastian Westphal skizzierte drei grundlegende strategische Optionen für SAP-Anwenderunternehmen, die er metaphorisch mit Poker-Strategien verglich:

2.1 Call – Vorsichtiges Mitgehen

Diese defensive Strategie setzt auf:

• Optimierung bestehender Systemarchitekturen
• Abwarten auf ein besser kalkulierbares Marktumfeld
• Risikominimierung bei gleichzeitiger Weiterentwicklung

Diese auf den ersten Blick sichere Variante birgt langfristig durchaus strategische Risiken, insbesondere hinsichtlich technologischer Wettbewerbsfähigkeit.

2.2 Raise – Proaktive Investition mit RISE

Der offensive Ansatz fokussiert auf:

• Aktives Vorangehen und signifikante Investitionen in neue Technologien
• Aufbau neuer Plattformen und Automatisierung von Prozessen
• Aktive Gestaltung der digitalen Zukunft

Diese Strategie erfordert höhere Investitionen und die bewusste Übernahme von Risiken, verspricht jedoch potenziell größere Wettbewerbsvorteile.

2.3 Fold – Punktuelles Aussteigen

Die selektive Rückzugsstrategie konzentriert sich auf:

• Bewusstes Aussteigen aus bestimmten SAP-Technologiebereichen
• Vermeidung unsicherer Strategien und hoher Risiken
• Konzentration auf alternative Lösungsansätze

Westphal betonte, dass der Erfolg jeder dieser Strategien maßgeblich von den Rahmenbedingungen abhängt, die SAP für alle Marktteilnehmer schafft.

3. Die neue SAP-Zielstrategie und ihre Herausforderungen

SAP hat beim „Business Unleashed Event“ eine neue Strategie präsentiert, die darauf abzielt, Unternehmen durchgängige Prozessketten sowie daten- und KI-gestützte Entscheidungen zu ermöglichen. Westphal sieht darin Parallelen zum früheren Konzept der „Integrated Suite“ aus der On-Premise-Ära, stellt jedoch fest, dass das SAP-Portfolio in den letzten Jahren durch Übernahmen, technologische Änderungen und den Cloud-Fokus zunehmend fragmentiert wurde.

3.1 Aktuelle Herausforderungen

Die gegenwärtige Situation ist durch mehrere Herausforderungen gekennzeichnet:

• Funktionelle und funktionale Lücken im SAP-Portfolio
• Notwendigkeit weiterer Integrationsschritte
• Fehlen einer konsistenten Datenarchitektur
• Hoher individueller Aufwand für Unternehmen bei Integration und Harmonisierung

3.2 Anforderungen an eine erfolgreiche Business Suite

Für eine erfolgreiche Umsetzung der neuen SAP-Strategie formulierte Westphal konkrete Anforderungen:

3.2.1 Architektur und Funktionalität

• Modularer Aufbau für flexible Anpassung an Unternehmensanforderungen
• Konsistente Architektur in Datenmodellen, Identity, Security und Betriebsservices
• Harmonisierung der Produktlandschaft und Etablierung einheitlicher Standards
• Nahtlose Integration in bestehende Unternehmensarchitekturen ohne signifikanten Mehraufwand

3.2.2 Kommerzielles Modell und Partnerstrategie

• Transparente Kosten- und Vertragsgestaltung
• Erkennbarer kommerzieller Vorteil beim Bezug des Gesamtportfolios aus einer Hand
• Langfristige Unterstützung für Partner-Add-ons im Rahmen der Clean-Core-Strategie
• Stabile Betriebs- und Zertifizierungsbedingungen, die mit der S/4-Wartungszusage bis 2040 korrespondieren

4. Kritische Bewertung des RISE-Portfolios

Das aktuelle RISE-Angebot, das Unternehmen auf eine „Journey“ in Richtung Private oder Public Cloud führen soll, weist nach Westphals Analyse mehrere Schwachpunkte auf:

4.1 Aktuelle Defizite

• Fokus primär auf Vierschichtbetriebsmodell, nicht auf Gesamtarchitektur
• Mangel an einheitlicher Integration verschiedener SAP-Lösungen
• Fehlen eines harmonisierten Betriebs über verschiedene Komponenten hinweg
• Uneinheitliches kommerzielles Modell für das gesamte Anwendungsportfolio

4.2 Konkrete Anforderungen an RISE/GROW

Für eine höhere Attraktivität des RISE-Angebots formulierte Westphal folgende Anforderungen:

4.2.1 Integration und Betrieb

• Bessere Integrierbarkeit in bestehende hybride Unternehmensarchitekturen
• Bereitstellung von Innovationen losgelöst von kommerziellen Konstrukten
• Einheitliches, integriertes Preismodell über alle SAP-Produkte hinweg
• Integration in bestehende Betriebs- und Serviceprozesse der Unternehmen

4.2.2 Sicherheit und Compliance

• Transparenz über alle sicherheitsrelevanten Services mit klarem Scope
• Vollständige Einhaltung der NIS2-Richtlinien
• Verbesserungen bei Log-Auditing, Entitäts-Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung für Operatoren und automatisiertem Deployment von Zertifikaten

4.2.3 Service und Support

• Harmonisiertes Leistungsportfolio aus einer Hand
• Einheitliche Verantwortung für Migration, Cloud-Services und Betrieb
• EU-Access für kritische Systeme und Branchen
• Deutschsprachiger 24/7-Support für kritische Prozesse und hochverfügbare Systeme

5. Die Business Technology Platform als technologisches Fundament

Die Business Technology Platform (BTP) bleibt nach Westphals Einschätzung das technologische Fundament der SAP-Strategie, bedarf jedoch deutlicher Verbesserungen:

5.1 Aktuelle Herausforderungen

• Organisch gewachsene, heterogene Service-Landschaft
• Fehlen einheitlicher Standards für die Integration
• Komplexe Governance- und Operations-Strukturen

5.2 Erforderliche Verbesserungen

Für eine höhere Attraktivität und bessere Nutzbarkeit der BTP formulierte Westphal folgende Anforderungen:

5.2.1 Governance und APIs

• Übergreifende Steuerung und Überwachung der BTP
• Konsistente Grundsätze für APIs aller BTP-Services
• Einheitliche Governance für Monitoring, Logging, Security und Transportwesen

5.2.2 Benutzer- und Berechtigungsmanagement

• Umsetzung der im CIO-Guide definierten Strategien für einheitliches Identity-Management
• Vermeidung inkonsistenter Verwaltungsstrukturen
• Zentralisierte Benutzer- und Rechteverwaltung

5.2.3 Preisgestaltung und Zertifikatsmanagement

• Konsistente und transparente Preisstruktur
• Zentraler Einstiegspunkt für alle SAP-Services
• Ersetzung der manuellen Zertifikatspflege durch ein zentrales Zertifikats-Lebenszyklus-Management

6. Die Business Data Cloud als strategische Innovation

Die Business Data Cloud (BDC) stellt nach Westphals Analyse den größten Strategiewechsel seit S/4HANA dar und zielt darauf ab, fragmentierte Datenstrukturen zu harmonisieren und die Verantwortung für Integration und Datenqualität stärker zu zentralisieren.

6.1 Potenzial und Herausforderungen

Das Konzept einer einheitlichen Datenarchitektur über alle SAP-Produkte hinweg bezeichnet Westphal als potenziellen „Game Changer“, identifiziert jedoch mehrere Herausforderungen:

• Komplexe Transformation bestehender Landschaften in eine zukunftsfähige Cloud-Architektur
• Offene kommerzielle Fragen zu vertraglichen und betrieblichen Konstrukten
• Schwer kalkulierbares Lizenzmodell mit Capacity Units
• Begrenzte maximale Datengröße von 12 Terabyte als potenzielle Einschränkung für Großunternehmen
• Erhebliche Vorinvestitionen der Unternehmen in bestehende datenhaltende Architekturen

6.2 Anforderungen an die Business Data Cloud

Für eine erfolgreiche Implementierung der BDC formulierte Westphal folgende Anforderungen:

6.2.1 Architektur und Standards

• Schnelle Definition verbindlicher Standards und einer passenden Architekturstrategie
• Integration von SAP-Daten in bestehende Architekturen ohne hohe kommerzielle und technische Restriktionen
• Unbeschränkte Produktnutzung unabhängig von kommerziellen Konstrukten wie RISE oder Cloud

6.2.2 Technische Anforderungen

• Verlässliche Bereitstellung der Datenprodukte für alle SAP-HANA-Betriebsmodelle
• Umsetzung einer Data-as-Product-Philosophie
• Klare Migrationsstrategie für bestehende SAP-Architekturen mit entsprechenden Best-Practice-Guides und Migrationsservices

6.2.3 Kommerzielles Modell und Innovation

• Flexible und transparente Lizenz- und Rabattmodelle mit verständlichen Mengengerüsten
• Anreize für Investitionen durch Mengenvorteile
• Insights-Apps mit konkretem Business-Nutzen und geringen technischen Hürden
• Uneingeschränkte Nutzbarkeit von Databricks für AI und Data-Warehousing-Funktionen mit Integration bestehender Verträge

7. Fazit und strategische Bewertung

Sebastian Westphal betonte in seiner Keynote, dass der Erfolg der neuen SAP-Strategie maßgeblich davon abhängen wird, ob es dem Softwarekonzern gelingt, sein Portfolio zu harmonisieren und die Rahmenbedingungen an den Bedürfnissen der Anwenderunternehmen auszurichten.

Die von ihm skizzierten Anforderungen stellen einen klaren Handlungsauftrag dar:

1. Harmonisierung und Integration: SAP muss sein zunehmend fragmentiertes Portfolio vereinheitlichen und nahtlos integrierbar machen.
2. Technologische Konsistenz: Einheitliche Standards für Datenmodelle, APIs, Sicherheit und Betrieb sind unerlässlich.
3. Transparente Kommerzialisierung: Verständliche und vorhersehbare Preis- und Lizenzmodelle sind für langfristige Investitionsentscheidungen notwendig.
4. Souveränitätswahrung: Angesichts der geopolitischen Lage müssen Datenhoheit und Compliance-Anforderungen besondere Berücksichtigung finden.
5. Kooperative Partnerstrategie: Die Einbindung des Partner-Ökosystems und die langfristige Unterstützung von Add-ons sind entscheidend für den Gesamterfolg.

Wenn diese Voraussetzungen erfüllt werden, könnten Business Suite, Business Technology Platform und Business Data Cloud für die Anwenderunternehmen zu einem „Royal Flush“ werden – andernfalls drohen risikobehaftete Investitionen mit ungewissem Ausgang.

Die DSAG wird diesen Transformationsprozess weiterhin kritisch-konstruktiv begleiten und die Interessen der Anwenderunternehmen vertreten. Die kommenden Monate werden zeigen, inwieweit SAP bereit ist, auf die formulierten Anforderungen einzugehen und seine Strategie entsprechend anzupassen.

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